Получите бесплатную консультацию прямо сейчас*
По России бесплатно
8 (800) 555-67-55 доб. 303
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Москва, Московская область
+7 499 350-80-66
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Санкт-Петербург и область
+7 812 309-17-85
Ежедневно с 9.00 до 23.00

Как восстановить пенсионное удостоверение? В МФЦ, через Госуслуги

Екатерина Афанасьева Статью опубликовал:
Обновлено: 11.03.2019

Нередко люди сталкиваются с тем, что теряют важную документацию. Что же делать, если вы потеряли пенсионное удостоверение? В какое учреждение идти, какие бумаги подготовить? Реально ли попросить о замене с помощью интернета? Мы поможем вам разобраться со всеми интересующими вопросами. Как развивалось пенсионное обеспечение в нашей стране

Как восстановить пенсионное удостоверение?

Как восстановить пенсионное удостоверение?

Кому и зачем нужно пенсионное удостоверение?

Большинству людей уже известно, как выглядит данное удостоверение в 19-м году. Их несколько огорчает, что теперь выдают не книжечки красного цвета с фото обладателя, а простой лист формата А4, украшенный подписями и печатями. Но огорчаться из-за внешнего вида удостоверения не стоит: документы обеспечивают владельцу те же привилегии, что есть у пенсионеров с «книжечками».

Ныне выдают не красные «книжечки», а справку о том, что человек – пенсионер

Ныне выдают не красные «книжечки», а справку о том, что человек – пенсионер

Показав этот документ вместо привычного удостоверения, человек может:

  • использовать скидки на различные товары или услуги;
  • получить скидку на коммуналку и капитальные ремонтные работы;
  • не платить за проезд в общественном транспорте либо оплачивать меньшую сумму;
  • быть претендентом на различные льготы, доступные пенсионерам и прописанные в федеральном и региональном законодательстве.

Так какому гражданину выдается удостоверение о пенсии? Ответ вполне логичен – любому, кто получает соответствующие выплаты: по старости, инвалидности, социальные и так далее.

Важно! То есть удостоверение может быть получено гражданином нашей страны любого возраста, иностранцем или человеком без гражданства.

Вопросами о назначении, расчете и выплате пенсионной выплаты занимаются работники местных подразделений ПФ. Человек, который должен получать пенсию, может посетить отделение Фонда по месту прописки, после чего его регистрируют в качестве пенсионера, формируют пенсионные выплаты и выясняют, сколько денег будут платить пенсионеру, после чего, собственно, и начинаются выплаты.

Для того чтобы получать пенсию, необходимо обратиться в отделение Пенсионного фонда

Для того чтобы получать пенсию, необходимо обратиться в отделение Пенсионного фонда

До 15-го года после формирования пенсионной выплаты гражданин получал соответствующее удостоверение, которое выглядело как книжка красного цвета. Там прописывались личные данные обладателя, информация о времени выхода на заслуженный отдых, иные полезные данные. Гражданин мог тем самым подтвердить свое право на пенсию. Не требовалось никаких особых действий для выдачи пенсионного удостоверения, заявления никто не писал, бумаги не собирал: удостоверение выдавалось без дополнительной оплаты по факту оформления выплат.

Однако некоторое время назад руководство нашей страны решило, что данный вид удостоверений непрактичен.

Важно! Цена их печати довольно высока, а нужды в этом вовсе нет, поскольку любые интересующие сведения о пенсионере можно посмотреть в базах данных государства.

Выдача пенсионного удостоверения старого образца стала нецелесообразной, из-за чего теперь выдают справки

Выдача пенсионного удостоверения старого образца стала нецелесообразной, из-за чего теперь выдают справки

С начала 2015 года гражданин может получить справку об оформлении пенсионных выплат, которые пишут на простом листе А4. Однако сведения в них указываются те же, что и ранее прописывались в удостоверении пенсионера:

  • личная информация о человеке (ФИО), дата рождения;
  • СНИЛС, место регистрации;
  • информация об отделении ПФ, в котором зарегистрирован пенсионер;
  • причины формирования пенсии, ее вид, момент выхода на пенсию;
  • объем выплат;
  • номер личного дела пенсионера.

Важно! Документ подтверждается печатью Пенсионного фонда, заверяется подписью начальника этого отделения.

Закон не предусматривает сроков, в течение которых действует выданная пенсионеру справка, поэтому соответствующих сроков в бумаге обычно не прописывают. То есть когда дата окончания действия справки не указана, то она действует долгосрочно, до смерти пенсионера.

Такая справка действует бессрочно

Такая справка действует бессрочно

Если у человека есть пенсионное удостоверение, не обязательно заменять его справкой, хотя по желанию работники могут вам его заменить. Вы можете попросить сделать вам справку в любое время, когда придет такая необходимость.

Посмотрев на вопрос с юридической стороны, можно сказать, что удостоверение пенсионера и справка о пенсии – эквивалентные документы. Форма, в которой выполнен каждый документ, в данном случае не играет никакой роли. Стоит помнить, что удостоверение все еще имеет право на существование. Если вы оформили пенсию ранее нового закона, то обменивать удостоверение или выбрасывать его не требуется, вы все так же можете им пользоваться.

Важно! Пенсионерам, который оформили пенсию после начала 15-го года удостоверение оформить уже не получится, оформляется только справка.

Несмотря на то, что сейчас выдают справки, пользоваться удостоверением так же можно

Несмотря на то, что сейчас выдают справки, пользоваться удостоверением так же можно

Очень важный нюанс, который следует помнить: пенсионное удостоверение или справка о пенсии никаким образом не могут выступать в роли паспорта или СНИЛС. Данные документы вам выдаются лишь затем, чтобы вы могли при необходимости подтвердить свое право на пенсию для пользования льготами в общественном транспорте, аптеке, магазинах и прочих учреждениях, предоставляющих скидки для пенсионеров. Использовать пенсионное удостоверение или справку в качестве замены иной документации запрещается.

Кстати, не рекомендовано передавать кому-то справку либо удостоверение, даже если вы безгранично доверяете этому человеку. Отметим, что везде, где это требуется, вы должны показать оригинал документа, но если куда-то нужно сдать удостоверение или справку, просто снимите копию. Отнимать у вас оригиналы никто не имеет права.

Важно! Естественно, что любые документы могут быть утеряны либо испорчены. Как поступить при потере удостоверения или справки? Ничего сложного в восстановлении нет. Однако учитывайте, что если вы пользовались «книжечкой», вам ее уже не выдадут. Происходит замена удостоверения на соответствующую справку.

Можно легко восстановить удостоверение с заменой его на справку

Можно легко восстановить удостоверение с заменой его на справку

Каким должно быть фото?

Есть некоторые нюансы, важные для фотографии. Если вы не будете соблюдать рекомендации, Пенсионный фонд может не принять ваше фото.

Основные требования:

  • фон должен быть белым, матовым, без бликов;
  • свет – мягкий, рассеянный, позволяющий рассмотреть лицо пенсионера;
  • фото должно быть четким, чтобы человека легко было узнать;
  • разрешается макияж и перманентный макияж, однако они не должны искажать лицо человека, не маскировать специфику его внешности;
  • нельзя делать фото в головных уборах (за исключением тех, что связаны с религией), в затемнённых очках;
  • фотографироваться в очках для зрения можно в том случае, если вы их постоянно носите;
  • вы должны располагаться четко по центру, нельзя наклонять голову;
  • смотреть следует непосредственно в объектив фотоаппарата;
  • выражение лица – спокойное, никаких эмоций быть не должно;
  • можно слегка улыбнуться, не открывая рта и не искажая при этом сильно свое лицо;
  • нельзя щуриться, глаза должны быть открыты;
  • формат фотографии – 3 х 4 см.
В прежнее, старое, удостоверение вклеивали фото

В прежнее, старое, удостоверение вклеивали фото

Восстановление утерянного удостоверения пошагово

Если вы потеряли свое удостоверение о пенсии, вам следует посетить орган государственной власти и запросить получение дубликата документа. Заметим, что сделать это вы можете как собственнолично, так и через посредника, если на то есть основательные причины.

Как выяснить сведения о лицевом счете?

Важно сказать, что раз в год, если у пенсионера будет такая нужда, он может обратиться в ПФ с запросом об информации про свой лицевой счет на текущий день. Там будет представлены все данные о поступлениях за прошлый год. Информация может быть получена любым способом, удобным для пенсионера, если при оформлении заявления он укажет свои контакты и пути получения нужных ему сведений:

  • адрес электронной почты,
  • почтовый адрес.

Нужные вам данные могут быть и на Едином портале государственных услуг в режиме онлайн. Для этого вам нужно зайти на сайт Госуслуги, найти там раздел «Государственные услуги» и кликнуть по «Извещение о состоянии лицевого счета». Сведения вам предоставят практически мгновенно. Вы сможете ознакомиться с любыми поступлениями, включая накопительную и страховую часть пенсионных выплат.

Важно! Помимо этого, будет написано о коэффициенте полученного дохода от временного размещения накоплений и объем полученных за прошедший год доходов с подобного размещения.

Получение извещения о состоянии лицевого счета на портале «Госуслуги»

Получение извещения о состоянии лицевого счета на портале «Госуслуги»

Если вам нужна более подробная информация, вы можете оформить соответствующую заявку на сайте. Однако сведения вам уже не выдадут мгновенно, придется запастись терпением. В среднем все сформированные обращения пенсионеров рассматриваются около тридцати календарных дней. Иногда указанный срок продлевают, когда приходится выяснять некоторую побочную информацию. Максимальное время продления – 30 дней.

Куда обратиться, если пенсионное удостоверение было утеряно?

Как быть, если вы потеряли свое пенсионное удостоверение? Не расстраивайтесь, все решаемо. Посетите ближайший Пенсионный фонд, подойдет учреждение и по регистрации, и по месту вашего фактического жительства. С развитием технологий процесс восстановления утерянных документов значительно упростился. Вы можете попросить выдать вам справку о пенсии, не выходя из дома, в режиме онлайн. Достаточно зайти на официальный сайт ПФ.

Получится ли оформить дубликат удостоверения в МФЦ? Данный способ вам подойдет лишь в том случае, если между МФЦ и ПФ заключен соответствующий договор, дающий право МФЦ на принятие и изучения заявлений, в которых люди просят восстановить им утерянную документацию.

Можно получить новое удостоверение в отделении Пенсионного фонда

Можно получить новое удостоверение в отделении Пенсионного фонда

Важно! Если гражданин уже получает пенсию, то продолжает работать в различных фирмах, обратиться с данной просьбой можно к работодателю. Необходимо сходить в отдел кадров предприятия, выдав им всю информацию, нужную для подобного мероприятия.

Возможности интернета

Современные технологии не стоят на месте, обеспечивая людей все большими возможностями. Очень просто и быстро вы можете оформить заявление на восстановление пенсионного удостоверения, зайдя в свой личный кабинет на портале Пенсионного фонда.

Рассмотрим подробнее, что именно вам нужно сделать:

  1. Зайти на официальный сайт Пенсионного фонда России, кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
  2. В личном кабинете отыскать пункт «Заказ справок и документов», нажать на него.
  3. Выполнить следующие необходимые действия:
  • ввести код, изображенный на картинке – это нужно, чтобы системе стало понятно, что вы не робот, а живой человек;
  • выбрать подходящее отделение ПФ;
  • написать личные данные человека, запрашивающего услугу: ФИО, номер СНИЛС, номер телефона, адрес электронного ящика;
  • в разделе «Список» выбрать нужный документ и поставить там галочку. Здесь у вас есть возможность изучить сроки выдачи: система на автоматизированном уровне выдает данные о времени, необходимом для оформления нового пенсионного удостоверения;
  • определиться с датой посещения в подходящее вам отделение ПФ.
Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда России

Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда России

Когда вы сделаете все, что мы описали выше, для оформления дубликатов нужных вам документов, система попросит согласие на обработку персональных данных. Поставьте галочку в нужном месте и кликните по кнопке «Заказать».

Если нужно, вы сможете перенести дату посещения Пенсионного фонда. Чтобы это сделать, необходимо кликнуть по кнопке «Отменить/перенести предварительную запись».

Кстати, немаловажный факт! Такие возможности сейчас предоставляются и для смартфонов. Если вы используете приложение для мобильного, оформить запись на прием или запросить дубликат документов получится еще легче.

Можно использовать приложение для смартфона

Можно использовать приложение для смартфона

Документация

Когда появляется необходимость заказать дубликат документа, подтверждающего ваше право на пенсию, придется собрать документы, необходимые Пенсионному фонду:

  • паспорт;
  • СНИЛС.
Для получения справки необходимо предоставить паспорт и СНИЛС

Для получения справки необходимо предоставить паспорт и СНИЛС

Если интересы гражданина, получающего выплаты по пенсии, представляет доверенное лицо, то список документов дополняется:

  • паспортом доверенного лица;
  • документом, дающим этому лицу право на совершение подобных действий.

Важно! Хотим сказать, что в некоторых случаях сотрудники могут попросить вас собрать и другие документы, выписки, свидетельства.

Цена

Законодательно прописано, что если пенсионер потерял свое удостоверение, штраф на него за этого не налагается. Работники ПФ не имеют права заставлять вас оплатить потерю пенсионного удостоверения, также отсутствуют госпошлины за оформление этого документа. Таким образом, процесс выдачи дубликата документа, свидетельствующего о праве получения пенсии, совершенно бесплатный для любого гражданина нашей страны.

Дубликат документа выдается бесплатно

Дубликат документа выдается бесплатно

Сроки оформления

Итак, мы выяснили большинство нюансов восстановления пенсионного удостоверения в случае его утраты. Теперь нужно понять, на сколько затянется это мероприятие. Обычно сроки, требующиеся на оформление пенсионной справки, составляют один день.

Важно! Любые сведения о пенсионере – вид получаемой выплаты, объем пенсии, время оформления выплат и прочее – можно найти в соответствующей базе данных ПФР.

Иными словами, работник фонда без проблем может найти сведения о пенсионере, если тот предоставит всю нужную документацию. После этого можно получить справку.

Как правило, справку оформляют за сутки

Как правило, справку оформляют за сутки

Справка о пенсии вместо удостоверения

Пенсионная справка по факту синонимична удостоверению. Она дает вам те же права и льготы, что и удостоверение, их юридическая значимость одинакова. Для оформления этого документа, пенсионер должен обратиться в Пенсионный фонд самостоятельно, либо попросить об этом свое доверенное лицо:

  • посетив непосредственно заведение ПФ;
  • зайдя в свой кабинет на официальном портале ПФ.

Помните, что выданный вам документ не способен выступать в качестве основного удостоверения личности, к которым относят паспорт, военный билет и другое. Ведь там будут написаны не все ваши данные. Иными словами, пользоваться пенсионной справкой нельзя, если хотите оформить кредит, купить билет и так далее.

Справкой о пенсии не получится заменить паспорт

Справкой о пенсии не получится заменить паспорт

Несмотря на это, пенсионная справка, наравне с аналогичным удостоверением, подтверждает право гражданина на пенсионные выплаты. Ей пользуются для получения:

  • различного рода льгот;
  • скидок в магазинах;
  • некоторых лекарственных средств;
  • категории «ветеран труда».

Действие пенсионной справки происходит до момента смерти обладателя. Но если категория, к которой относится гражданин, меняется (получил или поменял степень инвалидности, обзавелся иждивенцами и прочее), то придется поменять документ.

Важно! Справка о получении пенсии восстанавливается аналогично потерянным удостоверениям.

Справку можно восстановить аналогично пенсионным удостоверениям

Справку можно восстановить аналогично пенсионным удостоверениям

Почему гражданам не выдают пенсионные удостоверения?

Законодательство признало такую форму документа непрактичной, поэтому его перестали выпускать. По факту удостоверение пенсионера никогда не могло выступать в роли полноценного удостоверения личности. То есть если вы хотите оформить кредит, какие-то документы и так далее, придется использовать паспорт.

Если подумать, то такая радикальная мера была призвана сэкономить бюджет, выделяемый Пенсионному фонду. Каждый год увеличивается количество пенсионеров, получающих выплаты различного рода, поэтому приходилось печатать множество документов, что обходилось довольно дорого.

Важно! Увы, справка тоже не идеальный вариант. Когда человек постоянно показывает ее в магазинах или аптеках, вечно носит с собой, то ее состояние неизбежно испортится. И приходится обращаться с просьбой заменить справку. На это тоже тратятся деньги фонда, ведь взимать право за дубликат с пенсионеров не имеют права.

Справку, если ее вид испортился, можно заменить

Справку, если ее вид испортился, можно заменить

Если у вас есть пенсионное удостоверение, вы имеете право пользоваться им, несмотря на то, что сейчас выдают справки нового образца. Нет нужды заменять один документ другим, поскольку юридически они равнозначны. Оба этих документа действуют по всей России.

Ответы на вопросы

Когда перестали выпускать удостоверения о пенсии, заменив их справками?

Наше правительство решило перестать выпускать данные удостоверения с начала 15-го года. Причина следующая: процесс выпуска данной документации обходился очень дорого, происходила огромная растрата бюджета. А так как за оформление удостоверения с пенсионеров не брали деньги, Пенсионный фонд нес большие убытки. Справка в этом плане обходится дешевле, хотя на печать тоже уходит много средств.

Пенсионные удостоверения перестали выпускать с 2015 года

Пенсионные удостоверения перестали выпускать с 2015 года

Почему не разрешают заменить пенсионным удостоверением либо справкой документы, подтверждающие мою личность?

Названные вами документы предоставляют неполные персональные данные гражданина, поэтому они недопустимы при оформлении кредитов, железнодорожных или авиабилетов и прочего. Если посмотреть на вопрос со стороны закона, то в Указе Президента РФ №232 от 13 марта 97 года «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина РФ на территории РФ» и в положении №828 «О паспорте гражданина РФ» представлена информация, которая вас интересует. Вы можете воспользоваться пенсионной документации для получения скидок в магазинах, аптеках и прочих заведениях, однако для многих других операций придется воспользоваться паспортом.

Указ Президента РФ №232 от 13 марта 97 года «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина РФ на территории РФ»

Указ Президента РФ №232 от 13 марта 97 года «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина РФ на территории РФ»

Если я хочу поменять удостоверение на аналогичную справку, нужно ли мне писать заявление?

Да, вам нужно обратиться в ближайший ПФ и оформить там заявление. Вы должны написать, по какой причине вам требуется замена. Строгой формы заявления нет, оформляется оно на начальника территориального управления ПФ.

Мне не оформили справку пенсионера в Пенсионном фонде, велев посетить паспортный стол. Почему такое может быть?

Все причины вам должны были сообщить в ПФ. При внимательном изучении официального портала мы видим: «Для подтверждения факта назначения и размера пенсии по желанию вы можете получить нужную справку, если обратитесь к специалисту клиентской службы местного управления ПФ либо МФЦ. К тому же заказать требуемый документ допустимо в личном кабинете на портале ПФ («Личный кабинет застрахованного лица») либо в разделе «Электронные сервисы / Предварительный заказ документов/справок ПФР». То есть, чтобы подробно разобраться в заданном вами вопросе, вам лучше вновь посетить ПФ и там все узнать.

Справку пенсионера должны выдавать в Пенсионном фонде, МФЦ

Справку пенсионера должны выдавать в Пенсионном фонде, МФЦ

Мне в ПФ выдали справку, чтобы заменить испорченное пенсионное удостоверение. Однако в этом документе написали размер пенсии, но про мою инвалидность ничего не указано! И как теперь мне доказать, что я действительно инвалид второй группы, если, к примеру, мою машину с соответствующим знаком остановят сотрудники ГИБДД? Постоянно брать с собой справку об инвалидности? Но если я вечно буду ее с собой носить, она просто испортится за пару месяцев!

По Правилам дорожного движения человек, управляющий транспортным средством, обязан иметь с собой документацию, которая подтверждает его инвалидность в случае использования опознавательного знака «Инвалид». Четко прописано, что таким документом может быть исключительно справка, выданная МСЭ. Справка о пенсии или удостоверение не может подтвердить вашу инвалидность. Поэтому да, придется брать справку с собой, если планируете куда-то выехать на машине.

Видео — О восстановлении утерянного пенсионного удостоверения

Не теряйте статью! Сохраните ссылку или поделитесь ею:
Ваш помощник в вопросах соцзащиты


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

+7 (499) 350-80-66 (Москва)
+7 (812) 309-17-85 (Санкт-Петербург)

8 800 555-67-55 доб. 303 (По России)

Это быстро и бесплатно!

Ваш отзыв

Подписка (E-mail)

top